singha25 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลการอัปเดต: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. บทนำและความมุ่งมั่น

singha25 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการใช้ในทางที่ผิด

คำมั่นสัญญาของเรา

  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
  • ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
  • ให้สิทธิคุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล
  • ปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

การใช้บริการของ singha25 ถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราได้ทุกเมื่อ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินงานตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ singha25 เราจะขอให้คุณกรอกข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล: เพื่อระบุตัวตนและการยืนยันตัวตน
  • วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์
  • เบอร์โทรศัพท์: เพื่อการติดต่อและยืนยันบัญชี
  • อีเมล: เพื่อการสื่อสาร ยืนยันตัวตน และกู้คืนบัญชี
  • ที่อยู่: สำหรับการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: สำหรับเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อให้คุณสามารถฝากและถอนเงินได้:

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร: สำหรับการฝากและถอนเงิน
  • ชื่อบัญชีธนาคาร: ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
  • ธนาคารที่ใช้: เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เพื่อการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัย

หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มรูปแบบ การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน PCI DSS

เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน เราอาจขอเอกสารต่อไปนี้:

  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก
  • หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน (ค่าน้ำ ค่าไฟ หรือใบแจ้งยอดธนาคาร)
  • รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie with ID)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลอุปกรณ์

รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และข้อมูลเทคนิคอื่นๆ

ข้อมูลการใช้งาน

หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น และรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลตำแหน่ง

ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP เพื่อปฏิบัติตามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

Cookies

เก็บการตั้งค่า session และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  1. การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ให้คุณเข้าถึงเกมและคุณสมบัติต่างๆ ประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา รวมถึงการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามกฎหมาย ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทั้งหมด
  3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อบังคับเกี่ยวกับการพนันออนไลน์
  4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ พัฒนาคุณสมบัติและเกมใหม่ๆ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้
  5. การตลาดและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับข้อมูล) แจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือนโยบาย และส่งข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
  6. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบุและหยุดยั้งการโจมตีทางไซเบอร์ ปกป้องข้อมูลของคุณและผู้ใช้รายอื่น และรักษาความสมบูรณ์ของระบบ

4. การแบ่งปันข้อมูล

singha25 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับคู่ค้าที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์

กรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

ผู้ให้บริการของเรา

เราทำงานร่วมกับบริษัทภายนอกที่ให้บริการสนับสนุน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคารและ payment gateway) ผู้ให้บริการเกม (game providers) ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย และผู้ให้บริการ customer support คู่ค้าเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการทำหน้าที่ของพวกเขาเท่านั้น และถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงรักษาความลับ

หน่วยงานกำกับดูแล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ

การควบรวมหรือขายกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ singha25 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

การยินยอมของคุณ

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุข้างต้น เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามใดๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อน คุณมีสิทธิปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

singha25 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและทันสมัยที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย เรามุ่งมั่นให้ความคุ้มครองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด ทั้งในการส่งผ่านและจัดเก็บ

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

เก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง มี firewall และระบบป้องกันการบุกรุก

การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการตรวจสอบที่เข้มงวด

การสำรองข้อมูล

สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

ตรวจสอบระบบตลอด 24/7 เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที

การรับรองและมาตรฐาน

ระบบของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001 (Information Security Management) และ PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) เราทำการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

6. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ singha25 เคารพสิทธิเหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิได้อย่างเต็มที่

  1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว เราจะจัดหาข้อมูลให้ในรูปแบบที่เข้าใจได้และอ่านง่าย
  2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  3. สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
  4. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลหรือติดต่อเรา
  5. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผล
  6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร และสามารถโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
  7. สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอาศัยความยินยอมเป็นฐาน คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้น

วิธีใช้สิทธิของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสด เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

7. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

singha25 ใช้ cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้เนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

ประเภท วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
Cookies ที่จำเป็น จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย Session / 1 ปี
Cookies เพื่อประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ 1-2 ปี
Cookies เพื่อการทำงาน จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา 1 ปี
Cookies เพื่อการตลาด ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสม 1-2 ปี

การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบ cookies ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์ โดยทั่วไป cookies ที่จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณดู ลบ และบลอก cookies ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ cookies ได้จากเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
  • บัญชีที่ปิด: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้ 10 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • การสื่อสารทางการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับ
  • Log การเข้าถึง: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัย

การลบข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์

หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณก่อนระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อเรา เราจะพิจารณาคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

มาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูล

  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอน
  • จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั้งในประเทศต้นทางและปลายทาง

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของ singha25 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์ หากเราตรวจพบว่ามีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

การยืนยันอายุ

เราใช้มาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวด รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตน หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลนั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

singha25 ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล ข้อความในระบบ หรือประกาศเด่นบนหน้าหลักของเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

12. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อ

แชทสด 24/7

คุยกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที
ตอบภายใน 1 นาที

LINE Official

เพิ่มเพื่อนและสอบถาม
สะดวกรวดเร็ว

อีเมล

[email protected]
ตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ความมุ่งมั่นของเรา

singha25 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่ เรานำเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือว่าสำคัญที่สุด

เข้าใจนโยบายแล้วหรือยัง

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นกันเลย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของฉันปลอดภัยแค่ไหน

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เซิร์ฟเวอร์ของเรามีการรักษาความปลอดภัยสูงสุด มีการตรวจสอบตลอด 24/7 และเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

singha25 แชร์ข้อมูลของฉันหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ฉันสามารถลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินซึ่งกำหนดให้เราเก็บข้อมูลไว้อย่างน้อย 7 ปี

ทำไมต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง กระบวนการนี้ช่วยปกป้องคุณและผู้ใช้รายอื่นๆ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

ฉันจะหยุดรับอีเมลการตลาดได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านล่างของอีเมล หรือเข้าไปเปลี่ยนการตั้งค่าในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะยังคงได้รับอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

ถ้ามีคนเข้าบัญชีของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) เราจะช่วยตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือสิทธิของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้ทุกเมื่อ เรามุ่งมั่นให้ความโปร่งใสและตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา